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Información legal
Aviso de privacidad
Cómo protegemos y tratamos tus datos personales y de salud cuando nos contactas o recibes atención médica.
1. Responsable del tratamiento de tus datos
El Dr. Aldo Olvera Casas, con domicilio para oír y recibir notificaciones en Hospital Ángeles Centro Sur, Blvd. Bernardo Quintana Arrioja 9670, Centro Sur, C.P. 76090, Santiago de Querétaro, Querétaro (en adelante, “el Responsable”), es responsable del uso y protección de tus datos personales, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su normativa aplicable.
2. Datos personales que recabamos
Para las finalidades descritas en este aviso podemos recabar: nombre completo, teléfono, correo electrónico, motivo de consulta y la información que nos compartas por formulario, WhatsApp, teléfono o correo electrónico.
Datos personales sensibles
Para brindarte atención médica podremos tratar datos de salud (antecedentes, diagnósticos, estudios, tratamientos y evolución clínica). Estos datos se tratan con estricta confidencialidad y con las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas necesarias. Al enviar tu información y aceptar este aviso, otorgas tu consentimiento expreso para su tratamiento.
3. Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias (necesarias):
- Contactarte para agendar, confirmar o reprogramar citas.
- Brindarte atención médica, integrar y resguardar tu expediente clínico.
- Emitir cotizaciones, recibos y comprobantes fiscales.
- Dar seguimiento a tu tratamiento y responder tus dudas.
Finalidades secundarias (opcionales):
- Enviarte información de salud, recordatorios o encuestas de satisfacción.
Si no deseas que tus datos se usen para finalidades secundarias, puedes indicarlo en cualquier momento al correo señalado abajo.
4. Transferencias
Tus datos podrán compartirse, únicamente cuando sea necesario para tu atención, con hospitales, laboratorios, gabinetes de imagen, aseguradoras que tú indiques y otros profesionales de la salud involucrados en tu tratamiento, así como con autoridades cuando la ley lo requiera. No vendemos ni compartimos tus datos con fines comerciales.
5. Derechos ARCO y revocación del consentimiento
Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos (derechos ARCO), así como a revocar tu consentimiento. Para ejercerlos, envía tu solicitud a draldooc@gmail.com indicando tu nombre, medio de contacto, documento que acredite tu identidad y la descripción clara de tu solicitud. Responderemos en los plazos que marca la ley.
6. Uso de cookies y tecnologías de rastreo
Este sitio puede utilizar cookies y herramientas de medición (por ejemplo, Google Analytics y Google Ads) para conocer el uso del sitio y mejorar tu experiencia. Puedes deshabilitarlas desde la configuración de tu navegador.
7. Cambios al aviso de privacidad
Cualquier modificación a este aviso se publicará en esta misma página.
Última actualización: octubre de 2026.
¿Tienes dudas sobre el uso de tus datos? Escríbeme y te respondo.
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